資料隱私聲明
Last Update : Aug 3, 2018
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- 我們蒐集關於您的資料
- 什麼時候我們蒐集您的資料
- 我們將如何運用及處理您的資料
- 處理您的資料的法律基礎
- 何時與和何人分享您的資料
- 您的資料將的保存期限為何
- 何時與和誰傳輸您的資料到國外
- 是否以及如何使用您的資料進行分析和自動化決定
- 我們保護您的資料所採取的安全措施
- 您對您的資料所擁有的權利
- 您有權選擇我們如何使用及蒐集您的資料
- 如果您想與我們討論您的資料和權利,請與誰聯繫以及如何處理
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在服務您的過程中,您的隱私權對我們極為重要。我們所提供的產品和服務是在您明瞭隱私權利後所提供。
請仔細閱讀這份聲明。當您訪問我們的網站並使用連結到或接受本聲明的服務時,您同意受本聲明的條款和條件的約束。
- 個人資料是什麼
個人資料中涉及可以從資料中識別出來的自然人,身份識別可以單獨使用資料,並與資料控制者擁有或可能擁有的任何其他資料一起使用。個人資料的處理受適用的隱私法律所管轄。
- 我們在處理您的資料時扮演什麼角色?
我們是處理您資料的資料控制者(聯繫方式如下)。這表示我們有權決定如何處理您的個人資料以及用於何種目的。我們知道您關心如何使用和分享您的資料,同時我們感謝您的信任,我們將謹慎且明智地做到這一點。
- 您的個人資料何時被收集
我們可以收集您的一些資料,特別是:
- 當您成為我們的客戶時
- 當您註冊或使用我們的線上服務時(每當您登入或進行使用時)
- 當您填寫由我方寄出給您的表格或契約時
- 當您使用我們的服務和產品
- 無論何時您選擇加入我們的線上或離線行銷措施和活動,包括但不限於:電子報、線上和現場的活動註冊,以及其他促銷訊息和資料
- 當您藉由我方提供給您的管道連繫我方時
- 當您被位於我方場所內或附近的監控攝影機拍攝,這些影像僅用於保護財產和人身安全以及防止我方的客戶和我們自己成為濫用,詐欺或其他犯罪活動的受害者
- 我們收集的個人資料
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- 幫助識別客戶。
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- 通過在電子報或郵件下方的連結,取消訂閱電子報或行銷資訊和活動
- 我們如何處理您的個人資料
我們遵循相關隱私法律規定,保持個人資料的最新狀態,安全地儲存和銷毀個資; 只收集和保留我們需要為您服務的必要部分; 保護個人資料免遭遺失、濫用,未經授權的存取和揭露,並確保採取適當的技術措施來保護個人資料。
我們對您的個人資料執行的處理操作包括自動化和非自動化的收集、記錄、組織、結構化、儲存、更改、檢索、使用、傳輸、傳播或以其他方式提供,對齊或合併,限制和/或刪除您的資料。
我們將您的個人資料用於以下目的:
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- 根據您的服務或廣告偏好來定製、衡量和改進我方的服務及商業活動,在此基礎上,我們可以針對這些資料進行剖析(請參閱本聲明“剖析” )。
- 按照我們收集資訊時所述之要求提供其他您所要求的服務和產品。
- 與您聯繫,了解您對當前服務和產品或者我們可能提供的潛在新服務和產品的意見進行研究。
- 向您發送有關行銷措施和活動的通知,或舉辦網路研討會,告知您我們的新聞、活動、新產品、商業工具和資訊以及活動。
- 為了內部管理和後勤支援目的,為了確保我們的網路安全,並防止欺詐,將與我們集團公司的全球分公司分享您的聯繫方式。
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- 我們處理您的個人資料的合法依據是什麼?
一般而言,我們為處理你的個人資料而進行的各類處理,合法依據為(請參閱本聲明“我們如何處理你的個人資料?” )您的同意、與您簽訂合約並履行合約的必要條件,或者是為了追求本公司或第三方的合法利益。
我們將收集、處理及使用你所提供的個人資料,僅用於與您聯繫的目的,並不會將您的資料向第三方揭露,除非是下方“共享您的資料”一節中所述的資料洩露情況下。
所謂我們或第三方的合法利益時可能包括:
- 實施和運行全組織的組織架構和全組織範圍的資訊共享;
- 言論自由,包括媒體和藝術方面;
- 防止詐欺、濫用公司IT系統或洗錢;
- 吹哨者計劃的運作;
- 實體安全、IT和網絡安全;
- 內部調查;和
- 潛在合併和收購
- 為我們提供資料的必要性
您沒有義務向我們提供任何個人資料。您擁有選擇權,但請注意,如果沒有您的某些資料,我們可能無法在我們的服務契約中向您承擔部分或全部義務,或者向您提供全面服務。 如果您想獲得更多關於此的詳細資訊,請按照下面”與我們聯絡”一節與我們聯繫。
- 共享您的資料
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- 在本公司全球集團內為您提供服務的分支機構,如促進訂單處理和運輸,用於內部管理目的,檢測和處理資料侵害,非法活動和詐欺行為,並維持公司的資訊技術系統完整性。
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- 涉及法律訴訟的第三方,如果他們向本公司提供法院命令或實質上類似的法律程序。
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我們將根據您在您的帳戶中設置的選項,在您的個人資料頁面和在其他地方顯示您的個人資料和帳戶活動。您可以隨時查看和修改您的個人資料。請仔細考慮您在您的個人資料頁面中揭露了哪些資訊,以及您希望的匿名級別。在您的設定頁面中,我們還將顯示您的裝置資訊,並向裝置的網路連結資料連接到您的設備的應用程式。我們的服務還包括共享和發佈功能,透過這些功能將您的資料共享給您所選擇的用戶。這些用戶可能會看到您的姓名、電子郵寄地址、照片和您的個人資料頁面中的一些資訊,以及您選擇共享的檔案。他們也可以將您的共用檔案或裝置資料轉發給其他人。公開資訊可以廣泛而迅速地傳播。請考慮您所發佈的共用檔案和裝置。
- 我們持有您的個人資料多久?
我們保留您的個人資料不超過處理您的資料的特定目的所合理需要。如果您向我們提供或已經提供我們同意處理您的資料,我們將處理您的資料直到您的同意不再有效。 儘管如此,根據歐盟法律法規或歐盟成員國的要求,我們可能會保留您的個人資料,以協助進行任何政府和司法調查,以啟動或維護法律請求或民事、刑事或行政程序的目的。如果上述理由不適用於我們保留您的資料,我們將根據資料保護政策以安全的方式刪除和處理您的資料。
- 在16歲以下的資料當事人隱私
我們的產品和服務不針對16歲以下的人士。我們不會故意收集或處理16歲以下人士的個人資料。
- 您的權利和您的個人資料
除非相關隱私法律禁止,您對於您的個人資料擁有以下的權利:
- 您可以要求本公司提供本公司所擁有您個人資料的副本。
- 您如果發現資料不正確,可要求本公司更正您的個人資料。
- 當本公司沒有需要保存您的資料時,您有權請求刪除您的個人資料,除非本公司需要保留此資料以遵守法律義務或提起、進行或防衛法律訴訟外。
- 當本公司依據您的同意取得您的個人資料時,您隨時可撤回您的同意,我們將停止處理您的個人資料。這包括您希望退出您從本公司所收到的行銷通知。
- 要求本公司提供您的資料,並在可能的情況下將資料直接傳輸給另一位資料控制者,其中處理是基於您的同意或是與您簽訂契約所必需的,並且在任何情況下透過自動化方式處理資料的權利。
- 有權限制本公司處理您的個人資料,如果您認為這些資料不準確、本公司違法處理;或本公司不再需要為特定目的處理此類資料,但法律或其他義務或因為您不希望本公司刪除資料而導致無法刪除該資料。
- 在本公司處理您的個人資料的合法理由是本公司的合法利益時,您有權拒絕本公司使用您的個人資料。我們會答應您的請求,除非我們有強制性的合理理由來處理您的利益和權利,或者本公司需要繼續處理個人資料以提起、進行或防衛法律訴訟外。
- 你有權向您的居住地或處理您個人資料被處理的所在地主管當局就有關本公司處理您個人資料提出申訴。
如果您想要行使上述任何權利,請按照下面”與我們聯絡”一節與我們聯繫。
收到請求後,我們會評估您的請求並通知如何繼續處理您的請求。在某些情況下,根據適用的法律和法規,我們可能會拒絕存取您的資料或拒絕修改、刪除、移植或限制您的資料處理。
請注意,如果您行使刪除資料、限制或反對我們的處理的權利,或撤銷您的同意,如果必要的資料丟失,我們可能無法繼續為您提供服務。
- 傳輸、儲存、處理資料至國外
如本聲明書”共享您的資料”所述,作為一家全球性運營公司,出於上述原因,我們必須能夠將您的資料傳輸到我們全球公司內的其他國家/地區。我們將把您的個人資料傳輸到我們相關公司所在的國家和轄區。在進行此類資料傳輸時,我們會確保遵守適用的隱私法律規定在一定安全要求的等級上保護您的個資。如果我們將資料傳輸到無法保證所需保護級別的國家或司法管轄區,我們會加強IT安全措施,並與受讓方簽訂標準款契約條款,並要求傳輸資料安全的義務,這都將增加對您的個人資料保護。標準契約條款是根據適用的隱私法律實施的 “適當保障措施”之一,它能夠將歐盟境內資料當事人的個人資料轉移至歐盟委員會尚未指定擁有足夠資料保戶的管轄區。您可以透過“與我們聯絡”一節中提供的聯繫窗口,將您的請求提供給我們,我們將提供標準契約條款提供給您。
- 剖析
我們努力為您提供最相關和最有價值的行銷經驗。因此,我們收集您所提供給我們的基本資料(如電子郵寄地址、公司名稱、行業、國家等),以便提供適合您的業務和工作。我們還結合您所提供給本公司的資料或行為進行演算。例如,如果您對特定的行業主題感興趣,下次我們有消息分享時,我們會提供更多此類主題的資訊給您。
我們注意到剖析可能帶來的風險。因此,我們採取以下保護措施:
- 在開始任何新的剖析之前,我們已實施並每年進行一次資料保護影響評估,以考慮並解決您面臨的風險。
- 我們僅收集上述用途所需之最少量的資料,並且為剖析制定保留政策。
- 在可能的範圍內,我們將優先在剖析中使用匿名或假名資料,而非可以直接或間接識別您的資料。
- 所有此類資料均採用本聲明書“安全”一節中所述之技術措施進行保護。
- 我們會定期進行檢查,以確保系統按預期工作
如果您不同意我們使用您的資料進行剖析,請注意,您有權反對本公司使用您的資料,並且您可以透過“與我們聯絡”一節中提交請求提出異議。
- 更進一步的處理
如果我們希望將您的個人資料用於本聲明未涵蓋的新用途,那麼我們將在開始用於新用途之前向您提供新通知,以解釋此新用途,並列出相關新用途和處理條件。在這種情況下,我們將為進一步處理找到合法的基礎,並且在必要時我們會徵求您事先書面同意此進行進一步處理。
- 安全
我們以技術性上的方法保護您的資料,降低誤用、未經授權的存取、未經授權的揭露、遺失、遭竊取及失去存取的風險。我們使用的防衛機制包括匿名化、資料加密、防火牆以及資料存取權限控制。我們非常重視資料安全,因此,上述用來保護您資料的安全機制會定期被查驗及更新,以有效防止濫用。
我們用來蒐集您資訊的網站通常會以您瀏覽器的加密模組進行編碼並通過國際加密技術的認證,並且在必要時,我們會使用SSL加密以保護您的個人資料。再者,若是您的資料是經由網路被存取,我們也額外建置了完整且最新的安全措施:防火牆將防止未經授權的存取,多樣化加密及辨識層將於資料傳輸過程保護您的資料免於受到入侵或被揭露於第三方。此外,我們於公司內部使用了複雜的編碼技術以避免遭受未經授權方的解碼,並於資料傳輸過程中產生電子識別碼以防護您的資訊。
為了您的機密和安全,我們使用ID和密碼來保護您的個人資料。保護您的ID、密碼或任何個人資料對您非常重要。不要向任何人透露您的個人資料(特別是密碼)。當您完成使用我們的服務時,請不要忘記從您的帳戶登出。如果您共享一台電腦,無論是在公共還是私人環境中,請務必在使用共享電腦完成登出並關閉瀏覽器。
如果您認為資料的安全性受到損害,或者如果您想了解我們用於保護資料的更多訊息,請按照下面的“與我們聯絡”一節中的說明與我們聯繫。
- 你有什麼選擇?
您可以選擇允許我們收集和處理您的資料。收集和處理您的個人資料既不是法定也不是契約上的要求,雖然如上所述,如果沒有這些服務所需的資料,我們將無法為您提供某些服務。
如果您與我們在線上處理,請注意大多數瀏覽器會告訴您如何防止您的瀏覽器接受新的Cookie,如何讓瀏覽器在您收到新Cookie時通知您以及如何禁用Cookie。此外,您可以在瀏覽器或製造商的網站上禁用或刪除瀏覽器加載項目使用的資料,例如Flash cookies。
您始終可以選擇不向我們提供您的資料,儘管我們可能需要這些資料來處理您的請求,在這種情況下,我們會通知您我們的限制條件。
在您同意我們處理您的資料之後,您可以隨時選擇中止我們的處理。
您隨時可以選擇向我們索取我們所儲存和處理您的個人資料的副本。
您可以選擇增加或更新您提供給我們的資料。
您可以選擇刪除資料,或選擇限制對資料的處理。
您可以選擇在上述條件下將資料移植到第三方。
您可以選擇拒絕我們處理您的資料。
您可以選擇不允許我們根據這些資料建立一個客制化的剖析行為。
您可以使用本聲明“與我們聯絡”一節中列出的管道傳達您對上述任何資料處理的選擇或請求。
總上所述,除了相關隱私法律規範且僅得在有限的情況外,原則上您可決定我們如何處理您的資料。 但是,如果您選擇我們不進一步處理您的資料,該選擇可能會影響我們向您履行的義務或服務;在這種情況下,我們會通知您我們的限制。
- 我應該連繫誰?
如果您對本聲明書有任何疑問、您想要行使您的權利或您有任何不滿想跟我們討論,請盡可能的準確提供您的身份證明副本及簽名和申請日期。請盡可能準確:
透過郵寄至
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